百度 据悉，戴姆勒集团已在外部律师事务所的协助下针对此事件展开调查。

2025-08-05起将正式实施的《电商法》，让电子商务终于有了首部行业性的法律法规。虽然至今为止具体条例仍有待商榷，但无疑，电商交易过程中的各方权益以及行业健康发展，都将有所保障，行业也将迎来新的“游戏规则”，自然，线下实体店也必会随之进入“新轮回”。

无论是阿里巴巴提出“新零售”不断加码线下拓展，还是京东提出“无边界零售”染指线下实体卖场，甚至于酒仙网正在布局的“智能连锁酒行”，都表征了电商业态对线下实体的觊觎与重视。这究竟是什么原因呢?

这一方面，在于在线零售瓶颈已现。这主要体现在两方面:首先，随着移动互联网普及率越来越高，人口红利已经越来越少，中国网购人数增速已经连续四年下滑，再加上线上入口和渠道越来越碎片化，线上的流量和获客成本不断提升;其次，90、00后更注重个性化、场景化的消费体验，需要实际感知、实际体验的场景化体验式服务成为线上零售软肋，而随着这些新兴人群消费能力的不断提升，这个软肋会越来越明显。

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另一方面，在于实体零售的不断回暖。这主要体现在三方面：首先，从社会规模和影响力看，实体零售远超在线零售，根据商务部的数据显示，实体零售销售额占社会消费品零售总额的90%左右，从业人员占第三产业从业人数的1/5左右，税收占全国税收收入的5%左右，可以说实体是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场重要渠道;其次，从发展环境上看，2016年11月，国务院办公厅发布《关于推动实体零售创新转型的意见》，从政策层面促进实体零售的升级发展;最后，从市场表现看，实体零售不断回暖，便利店发展势头迅猛，超市、便利店迭代速度加快就是一大表现。

麦肯锡全球董事合伙人陈有钢对电商和传统零售曾有这样一段精辟的描述：“中国零售企业家在过去几年的行业变局中，体会到了经营的几重境界：2011年—2012年，电商来袭，传统零售模式开始受到冲击，危机感出现;2012年—2014年，宏观经济下行，实体店份额遭受电商飞速侵蚀，经营压力骤升，业绩下滑，多年的传统经验和信心受挫;从2014年底开始，零售业逐渐回归零售本源，开始强化客户和供应链管理，业绩逐渐企稳，电商与传统零售也从原来的水火不融到结盟互利。”

对零售业而言，网购仍是大潮，虽然在线零售目前遇到不少瓶颈，但发展潜力仍然巨大。未来线上和线下两个模式不是相互取代的关系，而是共生共存、相互融合、互补长短的关系，这是现实，更是趋势，这也成为多数人的认知。

事实上，不少以前被电商“干掉”的线下实体店，通过线上线下结合的方式涅槃重生：没落的书店，能在加注全新的场景体验后，成为城市新坐标;千篇一律的饰品店、咖啡馆，能在网红 IP 赋能下吸引购者云集……

由此，我不由得猜测：在互联网电商逐渐渗透生活的每个角落后，当电商的门槛变高了之后，线下实体店也或许会以新的方式进入下一个轮回：那些不成系统、服务能力低下、一成不变的名烟名酒店、直营店、夫妻店已经没有太多生存空间了，而将被那些更为“智慧”的新终端所取代，而这也是川酒云店、五粮e 店等目前正要探索的路。

不过，线上与线下间的平衡点在哪里?电商与实体店之间的平衡点在哪里?这还需要通过以满足“更多消费者需求”这一核心来最终裁定，这也正是《电商法》实施之后最大的看点。